“昨天WPS刪除用戶本地文件的文章上了熱搜，真假不太清楚，即便是真的，我一點(diǎn)也不驚訝，不僅僅是WPS，其他的大型軟件企業(yè)也或多或少存在非法獲取客戶電腦/手機(jī)信息的情況?！?/p>

我是軟件開(kāi)發(fā)出身，大學(xué)畢業(yè)的第一年，就是在上海的某家軟件公司做技術(shù)研發(fā)，當(dāng)時(shí)我們開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目有點(diǎn)類(lèi)似”灰鴿子“，裝入電腦后，偽裝成系統(tǒng)進(jìn)程，獲取鍵盤(pán)輸入信息，屏幕自動(dòng)截圖以及電腦里的任何文件發(fā)送到指定服務(wù)器端，可以遠(yuǎn)程設(shè)置操作和升級(jí)，因?yàn)檐浖苄?，而且占用?nèi)存極低，一旦裝上基本不太會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)做這個(gè)軟件主要是配合JC對(duì)網(wǎng)吧的管理，也是我第一次接觸到原來(lái)軟件還可以這樣玩。

01

為什么企業(yè)要這么做？

這里僅討論正規(guī)公司，不正規(guī)的公司這么做，倒是挺符合他們不正規(guī)的身份。

我基本判斷如下：

1、大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)廣告營(yíng)銷(xiāo)或信息推送

2、為有關(guān)部門(mén)服務(wù)，保護(hù)國(guó)家安全，維穩(wěn)和防止泄密

3、搜集客戶軟件使用情況，方便優(yōu)化軟件和制定新的營(yíng)銷(xiāo)策略

4、搜集信息，開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)潛在客戶

5、搜集第三方軟件信息，發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或整理行業(yè)數(shù)據(jù)匯總

如果是不正規(guī)的公司，基本上還有販賣(mài)信息，甚至敲詐勒索的情況。

02

中國(guó)的企業(yè)應(yīng)該怎么辦？

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》、《個(gè)人信息保護(hù)法》及《網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，企業(yè)有責(zé)任，有義務(wù)管好自己的手。

當(dāng)然如果他們管好了，也就不會(huì)有現(xiàn)在的情況了，心存僥幸的公司不少，針對(duì)這種情況，國(guó)家應(yīng)該加大處罰力度，對(duì)所有用戶進(jìn)行賠償，甚至對(duì)企業(yè)有關(guān)人員進(jìn)行刑事處罰，違法成本高一點(diǎn)，自然也就少了。

國(guó)外的軟件，也安裝過(guò)不少，嗯，因?yàn)橐郧白鐾赓Q(mào)的關(guān)系，所以有專(zhuān)門(mén)的合法網(wǎng)絡(luò)，說(shuō)實(shí)話，雖然沒(méi)深入研究是否有搜集電腦/手機(jī)信息，但是最起碼沒(méi)有亂七八糟的廣告騷擾。

中國(guó)的企業(yè)真應(yīng)該走出去和國(guó)外的同行比一比，或者去搶一下他們的市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)因?yàn)槿丝诙?，所以但凡開(kāi)發(fā)一個(gè)好玩的產(chǎn)品出來(lái)，立刻就能達(dá)到國(guó)外十幾個(gè)國(guó)家或者幾十個(gè)國(guó)家才擁有的用戶規(guī)模，所以就不思進(jìn)取了。

坐井觀天，盲目自大，窩里橫，是國(guó)內(nèi)很多企業(yè)的標(biāo)簽，所以到現(xiàn)在為止，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在國(guó)際上拿的出手有幾個(gè)？國(guó)外的用戶規(guī)模上百萬(wàn)的有幾個(gè)？

如果國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依舊是一葉障目，長(zhǎng)此以往，你們就祈禱國(guó)外的同行永遠(yuǎn)不能進(jìn)來(lái)吧。